Différents modes de transports et l’entreposage
- Le marché de la logistique et les acteurs clefs
- Les différents types de transports multimodaux et le secteur de l’entreposage
- Les critères de choix d’un mode de transport
- Les droits et obligations du transporteur national et international
- Le code de commerce et les conventions internationales
- Les qualités et les défauts logistiques des différents modes de transport
Processus d’appel d’offre
- Le cahier des charges
- Les transitaires et commissionnaires de transport
- La comparaison de prix et de tarifs
- Les pièges à éviter
Les contrats
- Le contrat de transport national et international :
– terrestre
– maritime
– aérien
– autre - Le contrat d’entreposage
- La charte Qualité
- Assurances et responsabilités : plafonds d’indemnisation dommages et/ou retard, marchandises…
Le pilotage de la performance
- Le tableau de bord
- Les incidents et critères de qualité
- La mise en place d’un suivi informatisé