Décodage des processus d’une relation avec l’Analyse Transactionnelle (AT)
- Présentation et historique de l’AT
- États du moi : la construction et le développement de la personnalité
- Transactions : l’analyse des modes de communication dans tout échange avec autrui
- Positions de vie : chacun se situe par rapport à autrui
- Le triangle de KARPMAN : analyse des transactions négatives dans la communication interpersonnelle
- Structuration du temps : la connaissance des rythmes personnels
- Scénarii : le rôle le plus souvent “joué par chacun”, les connaître pour comprendre les comportements
Décodage des processus d’une relation avec la Programmation Neuro Linguistique (PNL)
- Présentation et historique de la PNL
- Bases de la communication : savoir se présenter et entrer en communication avec autrui
- Connaître le minimum des processus mentaux en jeu
- Comprendre la logique d’une personne pour mieux argumenter
- Connaître les conditions d’une bonne relation pour une négociation réussie
- Déterminer une stratégie
- Se synchroniser
- Gérer son stress
PNL et négociation
- Trouver un code commun
- Traitement des objectifs ou l’art du questionnement et du recadrage
Synthèse pratique des journées AT et PNL
Utilisation des outils dans la négociation
- Travail sur des cas concrets de négociation où les animateurs utiliseront les techniques étudiées pour aider à la compréhension et au déchiffrage des modes de fonctionnement des interlocuteurs
Télécharger une documentation
